问：一直为未开设,状态未开设
答：您好，
核实该主机未开设成功,请重新更换一个ftp名再购买即可,该记录如要删除,可节后反馈我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序到期后，会不会保留30天的续费期？
答：您好，由于现在是假期技术人员值班,小程序,云建站,域名,业务及部分特殊问题,您可在9号早上9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我刚才提交了备案资料，麻烦你们帮我看一下有没有需要补充的，备案编号为：
答：您好，查看上传资料是可以的，但网站简介中未备注应急联系人信息，请在工单中补充：应急电话是天津努尔兰网络科技有限公司的职员*所有，以便为您添加至网站简介中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你们帮我撤销一下本次备案 ， 谢谢
问：您好，帮我撤回一下备案申请， 谢谢
问：您好，不用撤回申请了、 谢谢 打扰你们了、
问：应急电话是天津努尔兰网络科技有限公司的职员阿卜杜喀迪尔钒虏剂νu6cfb咸崴?/strong>
答：您好，好的，资料未退回，但您的应急人姓名为乱码，
无法准确为您备注，请重新提供应急人姓名。如为新疆人士，姓名中的符号请输入为：.提交，或者可截图提供对应姓名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我原来填写的是整整齐齐的，不知道什么原因提交以后就这样乱了
问：您好，我原来填写的是整整齐齐的，不知道什么原因提交以后就这样乱了
答：您好，1，此可能为您提供的应急人名字为新疆人士，姓名中符号阿卜杜喀迪尔?/strong>奥布力托合系统无法识别，请重新提供；
2，如确实无法正常输入，我司会10.9日工作日内为您审核并进行电话核验，电话核验时请电话中直接提供应急人姓名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上午卡顿、乱码，下午进不去
问：dtj999[]
问：好了吗？帅哥！
问：戴铁军
问：服务器用户名:
问：上午卡顿！乱码，下午进不去
答：您好，
正在给您检查，请您稍后查看工单：“”回复情况。祝您中秋佳节快乐，非常感谢您长期对我司的支持!