问：您好，此法人有5个单位，之前备案3个，都已经审核通过，法人手机号已经保持畅通，请帮忙把此备案提交，谢谢了,此法人有个单位之前备案个
答：您好，已经提交，我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持座机、手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：baotongrz.com帮忙看下现在还有木马吗，谢谢
答：您好，访问查看源码还有问题的,请您再清理一下,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://baotongrz.com/再看下还有木马没，谢谢
答：您好，现在看是正常的,建议按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=286 把不需要更新的目录设置为只读权限,非常感谢您长期对我司的支持!非常感谢您长期对我司的支持!
问：
如图，管局退回原因为：请上传所有网站的所有附件备查，当时我就申请备案一个域名，管局驳回的这句话是什么意思呢？
答：您好，为您带来不便很抱歉，此是由于管局系统升级导致上报图片无法显示退回的，我司会重新为您上报管局审核，您无需进行任何操作，耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jxjr1314.com 域名状态是正常的，突然不能访问
答：您好，检查无法打开是服务器卡死了，重启后恢复了，如果需要详细排查，下次请提交一下云主机工单,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://2.jythuoyun.cn/ 请问一下这个网站我新上传了一个空间文件还是打不开
答：您好，
问：网络不通/远程连接不上，重启后，怎么开启防火墙
问：king-ra.com帮我查下 这个邮箱是不是删掉了 怎么找不到了 是过期没续费吗？
答：您好，已经找不到了，财务记录显示2017年8月份续费一年后就没有再续费，现在只有重新去开通邮局,非常感谢您长期对我司的支持!