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首先打开手机,在手机桌面找到并打开唯品会app,然后点击页面左下角的人头小图标,进入个人中心页面点击所有订单,找到订单需要退货点击打开,打开点击退货选项,然后按照页面提示填写退货原因并提交申请。
用户提交申请后,等待唯品会系统审核即可。审核通过后,地址会以短信形式发送给用户,用户可以选择快递方式将商品邮寄至唯品会。当产品退回仓库后,用户将获得退款,同时还将获得1000的唯品会补贴。
但需要注意的是,并非所有产品都可以退货。对于不符合退货条件的商品,唯品会在审核时向用户发送审核未通过的信息,如果商品符合条件,唯品会在收到商品后也会进行核对。如不符合要求,用户邮寄至唯品会的商品也将原路退回至用户的收货地址。
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