问：今天我才注意到我两个biz域名不知为何，域名是被锁定的。做的域名解析不能用。域名是zhonghua.biz和xianggang.biz，这是为什么,域名为何被锁定
答：您好，查看域名是zhonghua.biz和xianggang.biz转入我司后提交实名，域名未通过注册局命名审核，因此被注册局暂停解析, 若需要正常使用此域名可申请将域名转移至海外服务商，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我清空数据重装后打不开，页面只有以下截图内容：
答：您好，重新为您设置了php版本，可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理网站打不开了ftp7777.gotoip2.com10.zscq.top
答：您好，重启了站点池，可以打开了，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱解析异常 怎么回事？
答：您好，核实域名无法正常解析,请参照https://mail.west.cn/help/detail?id=4设置好域名解析记录等生效后即可使用邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度蜘蛛抓取异常，查看显示的是服务器的问题
问：还有也无法检测
答：您好，http://www.shcfpump.com/robots.txt无法访问，提示的抓取异常，请看下是什么异常报错，同时通过百度站长工具抓取诊断检查是否正常，如您服务器内有开启访问日志，结合对应时间日志分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://tnwx1.scmbaer.com/#
答：您好，目前显示百度接入失败,具体原因需要周一咨询百度客服核实,当前建议可把域名做a记录解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想停止新增网站的备案
答：您好，备案资料已退回，如无需新增网站备案，可保持当前状态或为您恢复至原审核通过状态，请核实是否需恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!