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该省充值异常的原因有很多。可能是手机网络不稳定造成的。可以尝试切换网络解决；可能是app的bug，可以尝试升级app解决；
软件使用提示： 1、省小二可以绑定加油卡使用，打开软件，登录账号，点击绑定加油卡，选择添加加油卡，然后输入加油卡信息进行绑定。
2、省小二可以查看订单，打开软件，登录账号，点击首页右下角“我的小二”按钮，再点击加油订单即可查看。
3、省小二可以联系客服，打开软件，点击底部的客服按钮，找到客服，提问。
4、省小二可以修改定位信息，打开软件，登录账号，点击首页左上角的定位按钮，然后选择定位即可。
数据扩充：省小学不支持的加油卡包括增值税票卡、附属卡、不记名卡、过期卡、中石油bp卡、司机卡、非直营加油站加油卡。燃油套餐由会员选择，每月加油量、套餐期数、充值限额与中石油中石化加油卡规定一致。
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