本文主要介绍日产官网客服(日产官网客服)，下面一起看看日产官网客服(日产官网客服)相关资讯。
温州乐清的周先生反映，4月份，他的苹果手机被车碾压，送去维修。对方告诉他，15个工作日可以修好。现在一个多月过去了，手机还在测试。
周先生 的手机是苹果12pro max，2020年12月买的，花了一万多。当时他还花988元买了苹果 applecare计划。这是苹果推出的延保服务。
周先生: 当时我正在阳台上拍视频，手上可能有汗。裸机有点滑，掉了下来。碰巧有一辆汽车开过去了。下去的时候看到整个手机都在冒烟，整个中间都烧焦了，黑焦的状态，四角可能还有一点发黄。整个东西都被烧掉了。之前烧过之后，烧坏了，电池也毁了。没用的。
周先生说，手机从四楼掉下来，不冒烟了就用镊子捡起来放在盒子里。
送到苹果授权服务商百邦乐清店维修。
周先生: 因为我买了苹果 s applecare计划当时我只需要交628，4月10日送到维修厂，从4月17日开始就一直处于验厂状态，没有进入维修状态。之前问过百邦维修的工作人员，他说7到15个工作日可以给我准备好。
现场询问周先生的维修状况；;s手机显示4月17日在维修厂接受检查，此后再无进展。
周先生: 现在对我的生活和工作影响很大。如果能修好，我可以接受你能修好再回来。如果你能 t，那我们就要applecare计划，你给我一台新机器。
找到百邦乐清店，工作人员让记者留下，表示会有人回应。周先生希望对方能给出明确的维修时间。工作人员进行了询问，表示只能帮忙督促他。他们建议周先生联系苹果公司官方客服。周先生说，他打了几次，得到的答复都是一样的。
周先生: 注册我的基本信息，给我转另一个客服，告诉我帮我去厂家催，帮你跟进。请耐心等待，在三到五个工作日内给我答复。过几天我再打的时候，你换了客服，又重复了这套话。
苹果客服: 目前，我看到我的同事正在帮助你。希望你能耐心等待。他替你接手了这个案子，我稍后会通知他。我们敦促他尽快帮你处理这件事。(记者:能给我厂家的吗？)制造商可能没有直接的号码。喜欢热线，可以直接打。
随后，百邦的工作人员联系了记者，称周先生的情况 的手机比较特殊，公司正在积极跟进此事。一件事。周先生反馈说苹果 s客服后来回电，还是没有明确的维修时间，只是让他耐心等待。他耐心地希望对方能加快速度。
了解更多日产官网客服(日产官网客服)相关内容请关注本站点。