问：因付款人错误付款，已经付款成功，现需申请退回款项。
,主机续费错误
答：您好，查看您早上有在线支付款项,并已经续费业务,并无其他汇款记录,您是否银行转账 ?如是转账,请提供汇款底单以便我司为您进一步核实入款,谢谢
问：如题，被挂码，需要处理
答：您好：
问：你好，请问西数这边能够提供帮忙将程序中的乱码协助处理一下嘛？现在站已经无法打开了
答：您好，
1.您当前站点访问并无问题，测试结果已经截图反馈。
2.我们查看您的站点的确存在很多非法信息，这是因为您的站点被黑了导致的。
3.我们可以帮您清理挂马并做安全设置，但是会涉及到费用100请知晓。
4.aspcms有漏洞，我们帮您扣费处理后也请您对程序进行升级。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好看一 远程上不去什么原因 从西启动了一次， 又出现了 网站打不开。 一会就自动关机了
答：您好，测试主机网络远程和iis上的站点访问查看都是正常的，见截图，请您再核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，备案启动域名验证，会将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对，上报的域名信息与备案单位或法人需一致，目前在工信部域名库查询，登记的注册人名称=丁毓麟；
若已在注册商处修改过户，请让注册商将最新的实名信息上报至域名库更新（一般上报后2~3天可更新），待更新后我司会重新核实比对,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：s.gotocdn.com 这个对应的ip服务器是我们这边哪一台啊
答：您好，
是共享ip 127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：木马已清除,解锁下。
答：您好，我司已为您重新审核非法信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下面有个符号是什么玩意最下面那个像箭头一样的电脑版本的都没得
答：您好，
这个符号应该是您手机浏览器自带的功能按键，并不是云建站网站附带的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是，他们手机显示也有这个
答：您好，
用手机上的浏览器访问任何网站都会带这个，我们使用qq浏览器其他网站也会显示，这个手机浏览器的按键，与网站内容无关。