都说吸烟有害健康，但是市场上仍然在不断销售香烟。不过对于香烟来说，有时候没有分辨清楚的话，也是会购买到一些假烟。那么就有朋友问小编了，超市卖假烟去哪里投诉？对于这样的问题，我们也给大家整理了相关的答案，一起来看看具体怎么操作的吧。
一、超市卖假烟去哪里投诉
消费者买到假烟后，可以去烟草部门投诉举报，保留好相关证据。经过鉴定的确属于假烟的，烟草管理部门会责令商家对消费者赔偿，具体数额由烟草部门确定。另外，销售假药涉嫌违法犯罪，由公安机关立案，不构成犯罪，则烟草部门对其行政处罚。
零售商承认假烟是其所售。在这种情况下，消费者可以跟零售商进行协商。如果零售商非常干脆地给予赔偿，那么这个零售商就有售假的嫌疑。消费者在获得赔偿后，应打烟草专卖品市场监管服务热线进行举报。
在明确卷烟出售店铺的前提下，零售商与消费者在卷烟真假上产生了分歧。这时，消费者可带着卷烟到烟草专卖局法规处进行真假鉴定，质检部门会为消费者提供免费鉴定服务。
消费者与零售商发生争议，零售商不承认消费者拿的卷烟是其所售，消费者也拿不出充足证据证明卷烟是这个零售商出售的，双方协商不成。在这种情况下，消费者可将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组)，如果经鉴定是假烟，法规处(质检小组)会联系专卖处，由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名，以便于执法人员进行调查。
二、卖假烟的刑事责任是什么
卖假烟的行为，是违法的，情节严重的是构成刑事犯罪的。有关部门依法查获的假冒商标烟草制品，应当交由烟草专卖行政主管部门按照国家有关规定公开销毁，禁止以任何方式销售。生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品，销售金额在五万元以上的，依照《刑法》第一百四十条的规定，以生产、销售伪劣产品罪定罪处罚。
《刑法》第一百四十条规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
三、举报卖假烟奖励多少钱
对查实的非法流通案件，最高予以实物案值30%的奖励，奖金上不封顶；对查实的假冒伪劣卷烟、雪茄烟案件，根据查获环节、卷烟规格不同，最高给予15%的奖励；
对于查实的走私烟案件，最高给予实物案值的15%的奖励；对于查实的制假窝点、烟机、烟叶、烟丝等烟草专卖品，也将给予相应奖励。
根据《中华人民共和国烟草专卖法》第三十六条：生产和销售没有注册商标的香烟的，由工商行政管理部门责令停止生产、销售，并处以罚款；生产和销售假冒他人注册商标的烟草制品的，由工商行政管理部门责令停止侵权行为，并且赔偿被侵权人的损失，并处以罚款，对构成犯罪的要依法追究其刑事责任。
虽然香烟都是经过烟草局批准生产的，但是生活中还是有不少小作坊，只为生产假烟。所以当我们在超市买到假烟的话，可以学习小编整理的超市卖假烟去哪里投诉这些内容，另外有时间也可以多看看其他法律规定，当自己权益受到侵害时候，也能果断拿起法律手段保护自己，另外需要法律援助的也可以找律师。