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7月16日消息系统更新的意义在于可以修复已知的bug，将进一步提高系统的稳定性，带给消费者全新的体验。然而，似乎系统更新并不都是好的，如三星系统更新，这是著名的 缓慢 和 用户鼠标和鼠标。最近有很多用户在三星 的官方论坛。很多用户反映galaxy s10和s10 plus在安装了新的ota系统更新后被砖，无常使用手机。具体情况是手机开机后会要求用户输入pin码(没有输入框)。用户输入正确的pin码后，手机会再次开机，以此类推。
在这种情况下，三星 s官方的解决方案是强行恢复出厂设置。具体操作是同时按住电源和音量键直到电源关闭，然后在关闭电源的同时立即按住电源，bixby和音量键进入恢复模式，然后用音量键选择数据重置，再点击电源键确认，最后只需等待完成和设备重启。但是，一旦进行这个操作，就意味着手机内部的数据，包括照片、文件、来电、短信都会被清空。
三星官方给出的解决方案显然是不得已而为之。毕竟手机内部数据会被彻底清理，希望三星官方能尽快给用户一个更好的解决方案。
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