问：解析完成打不开 ping出来不是自己解析的ip,解析打不开
答：您好，您的域名dns污染,也就是被gfw屏蔽了,无法使用,gfw没有任何申诉渠道,一般是域名做过非法/敏感/涉政等等内容导致,目前只能建议您放弃该域名重新注册其他域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个是为什么也ping不通
答：您好，站点核实到访问正常，详见附图，服务器做了禁ping ，故无法ping 通，建议可尝试重启本地网络后再试访问 ，若仍存在异常，请尽快反馈我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为何服务器的会无缘无故的停止掉呢
答：您好，核实到您是纯净版系统，apache是有系统日志，可让环境搭建人员根据系统日志进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好
退回原因:1、查看贵单位原备案时登记单位证件地址与当前上传营业执照地址不一致，由于修改主体证件地址和添加新网站不能同时操作，如证件地址已变更，请提交工单申请为您撤销新网站申请，您先修改更新证件地址等信息提交管局审核通过后再继续添加新网站备案请撤销后更改地址，然后审核通过后再追加，或者协助直接变更主体地址信息？一同提交？
答：您好，已撤销，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这台服务器下东西很慢，带宽30m ，下载速度简直慢得不行
答：您好，提供截图repo.mongodb.org海外服务器，国内访问下载，可能受网络互通影响下载速度。您可以更换下载源试下https://www.cnblogs.com/kevingrace/p/.html，非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户端进不去呢？咋回事？
答：您好，
附图，我司测试您的服务器ssh可以正常远程，如您无法远程，请您重启本地网络后在测试下，如还是不行，请您ping127.0.0.1将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!