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arlang智能儿童平衡车不能播放音乐，只能开灯。如需开灯，在arlang app 4.0.0版本中，打开软件，在软件首页可以看到“开灯”按钮，点击该选项开灯。
设备使用技巧： 1、arlang智能儿童平衡车出现震动、不平衡可能是重心控制不好造成的，需要多加练习。
2、arlang智能儿童平衡车不能使用。可能是用户体重太重，不能满足使用需求。可能是平衡车系统有故障。建议联系售后维修。
3、如果arlang智能儿童平衡车无法使用，可以尝试重启，长按电源键10-20秒即可重启。
4、arlang智能儿童平衡车闪光灯不亮。可能是内部电缆损坏。建议联系售后维修。
5、arlang智能儿童平衡车不能前进。可能是铝板轴有问题，需要联系售后维修。
资料扩充：杭州高猫贵商贸有限公司成立于2010年，旗下主打品牌阿朗滑板车也成为国内外消费者最信赖的智能出境代步系列产品。产品多次改良升级，让更多消费者感受到阿朗的诚意。
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