问：1：以前的域名，备过案做过测试2：主机很久没用了，备案信息还在3：已购买新主机，现在无法增加网站，如图。4：联系电话：,无法增加网站
答：您好，若您现在需要备案新的域名，您请点击备案信息-删除所有信息，然后重新点击首页-b-b2-现在去添加网站，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何暂停网站
答：您好，
您可在域名独立管理面板删除域名的解析,即可无法使用wxlre.cn域名访问站点; 您也可在该域名对应的服务器的站点中设置等;非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到信息提示服务器正在cup超高，是机房被攻击了吗?网站还没有使用呢
答：您好，
附图，我司查看您的服务器超管组中有异常账号，您的服务器系统被黑了，请您通过业务管理–服务器–管理–重启服务器系统，并对服务器全面杀毒,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名模板是个人，什么时候变成 别人的公司了？
你们这是什么操作啊？
看截图
答：您好，抱歉，之前因老的实名id问题，您可重新添加更新下模板：管理中心-域名管理-通用模板处。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们太厉害了 幸好没有把域名转给别人 你们棒棒的
答：您好，抱歉，域名在您的账户下，只有您能管理使用的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此主机绑定www.aohua-laser.com 和 aohua-laser.com时白名单冲突
答：您好，
请先将域名解析到您虚拟主机的别名地址，我们核实解析生效之后，为您删除之前主机白名单记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已将域名别名解析，请核实
答：您好，核实您域名已经重新操作了解析，为您将之前的绑定解除，你可以重新绑定测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，手机核验结果显示系统错误
答：您好，非常抱歉给您带去不便，由于小程序功能临时在做升级调整，暂时无法操作成功，预计明天会恢复，您请明天再登录备案账号下，扫描二维码重新拍摄身份证图片等资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!