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打印机前盖打开或硒鼓丢失。首先检查打印机前盖是否盖好。可以打开再盖上，也可以打开打印机前盖检查硒鼓。可将硒鼓取出重新装入，或擦拭硒鼓金属片检查是否有卡纸或感光鼓是否未安装到位，一般可解决问题。
当然也有可能是打印机内部太脏，清理一下即可。如果以上方法都不能解决问题，可能是打印机前盖检测器或其他传感器有问题。在这种情况下，建议请专业人员进行检测。
资料扩充： 硒鼓又称感光鼓，一般由铝材制成的基本基材和涂在基材上的感光材料组成。硒鼓不仅决定了打印质量，也决定了用户在使用过程中需要花多少钱。在激光打印机中，70%以上的成像元件都集中在硒鼓中，打印质量其实在很大程度上是由硒鼓决定的。
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