1,vivo手机自动重启怎么回事啊
若使用的是vivo手机,手机自动重启处理方法如下:1、确认手机是否进液或摔损手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。2、升级系统版本系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iqoo ui版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。3、手机不断反复重启可以尝试强制重启手机,观察是否恢复正常,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:nex 3/nex 3s:长按顶部圆键10秒以上;2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(x20以及之后机型):同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;2017年9月以前上市机型(x20之前机型):长按“电源键”12秒以上。4、运行固定某款软件时手机重启应用数据异常可能导致手机重启,建议备份应用的重要数据后,清除应用数据或者卸载重装应用查看。清除软件数据:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用,选择存储,点击清除数据(部分机型:进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用,选择存储,点击清除数据);卸载重装应用:卸载应用后,前往应用商店,重新下载安装。5、操作某功能时手机重启手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定,建议您备份好重要数据后,通过重置手机清理冗余文件或配置信息;操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示操作。还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。若以上方法未改善,可携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
2,为什么vivo手机老是自动重启
若使用的是vivo手机,手机出现自动重启的处理方法如下:1、检查是否误触电源键和音量键电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。2、检查手机设置进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。3、检查手机是否处于温度过高或过低环境温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。4、卸载不兼容的软件如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。5、检查存储空间是否充足建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。6、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。7、修复系统进入系统修复模式,然后点击安装系统软件-进入联网更新最新版本,点击确定(建议连接充电器)-连接可用wifi,当检测到升级包后,点击下载并安装更新手机系统。进入系统修复模式的方法:2017年9月以前上市机型(x20之前机型):关机状态按电源键和音量上键进入recovery模式;2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(x20以及之后机型):关机状态按电源键和音量上键进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;nex 3/nex 3s:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到fastboot模式,按音量下键移动到进入recovery ,按电源键确认进入recovery模式。8、服务中心检测若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
3,vivo手机反复自动重启怎么办
手机自动重启的处理方法:1、检查是否误触电源键和音量键,电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。2、进入设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。3、设备是否处于温度过高或过低的环境:温度过低或者温度过高,会触发温度保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。4、卸载不兼容的软件。如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。5、建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。注:如果手机当前关机或关机导致无法操作,则跳过该操作。6、若手机有摔损或进液,请携带手机到vivo客户服务中心进行处理。7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。注:仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全,操作前建议先提前备份手机数据,以防丢失。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开wlan、蓝牙等可将数据同步到云服务)8、尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(x20之前机型):长按电源键12秒以上;2017年9月后上市机型(x20及之后机型):同时按住电源键+音量减键10秒以上;nex 3/nex 3s:长按顶部圆键10秒以上。9、使用系统修复:进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接wifi和充电器--当检测到升级包后,点击下载并安装更新手机系统。不同的机型进入recovery模式的方法如下:1)折叠屏手机关机后,需要在展开状态下,同时按住“电源键”和“音量上键”5秒后松手,会进入fastboot,然后按音量减键移动到“进入recovery”,按电源键确认进入recovery模式。2)nex 3/nex 3s:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到fastboot模式,按音量键移动到“进入recovery” ,按电源键确认进入recovery模式;3)2017年9月后上市的机型(x20以后):关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手,进入fastboot模式,按音量键移动到“进入recovery” ,按电源键确认进入recovery模式;4)2017年9月以前上市机型(x20之前):关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手,进入recovery模式。10、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城app--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。