问：您好，这个备案大概还有好久过呢,这个备案大概还有好久过呢
答：您好，查看广东管局已审核到11月20日上报的申请，您的申请预计近两天即可审核下来，还请耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：muisa.net无法访问，请技术处理。
答：您好，测试可正常访问的如图，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入cmd回车-》在弹出窗口中输入ping www.muisa.net把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，请在浏览器访问一下http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ，把结果截图反馈给我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经帮您切换了节点，请稍后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站 是用的你们这边虚拟主机 现在查不到
答：您好，
kangdicapsule 这个主机我们查看财务记录是购买的一年，在 就已经过期了。
我司空间过期超过1个月没有续费的话会进入删除队列，系统会随时删除站点并清空文件。
目前文件已经无法找回，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，请帮我重新提交并发送一条验证短信，谢谢！
答：您好，已经重新为您上报管局，预计半个小时左右，管局系统会自动重发新的验证码，请收到短信后及时在24小时内完成短信验证，避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能重新发一遍短信验证吗？谢谢
答：您好，已在工信部网站上申请重发，请注意查收；收到后请及时验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边有个客户备案被退回来了，就是您能帮忙看看他以前是在哪里备案的吗？因为客户说是百度云备案的，但是进去之后发现并没有任何备案记录，麻烦您帮忙想一下我们可不可以自己这边操作弄好呢？
答：您好，很抱歉，我司只能查询在我司接入备案，之前非我司备案，无权查询备案接入商信息；
查看是因原主体负责人不一致退回，此需在原备案接入商处才能修改提交变更；
若之前是在百度备案的，可联系其客服核实确认；或确认之前备案网站是否还在使用，若在使用，备案一般在对应的主机接入商处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!