跨境电商亚马逊好不好做?

发布时间:2025-03-09
在如今这个互联网时代,电子商务的发展可以说是突飞猛进,近些年跨境电商更是成为一大风口,亚马逊作为全球跨境电商市值最高的头部平台,市场范围非常宽广,在亚马逊能看到不少中国卖家的身影,那现如今跨境电商亚马逊到底好不好做呢?首先我们先来了解一下跨境电商亚马逊的四大商业理念:
1、重推荐,轻广告
卖家可以发现这样一个现象,自己能在亚马逊平台上做的站内推广形式很少,基本上除了广告(产品广告sponsored products和展示广告display advertising)就是促销活动(promotions)了,实际上这些也不是亚马逊的关注点和盈利点,它始终都在以客户体验为导向,过多的广告会引发客户的反感。
客户在登录亚马逊以后,系统会根据他的浏览习惯、搜索习惯、购物习惯、付款习惯等个性化数据,进行关联推荐和排行推荐,以丰富他的选择范围,增加他的访问深度。从结果上来看,这两种推荐方式的转化率也不错,有效的触发了客户的购买动作。
另外,当客户再次登录亚马逊网站时,之前浏览过的产品仍会被展示,继续对他进行提醒和刺激,很多客户也在这样的刺激下做出了购买决定。凭借着这样的算法和技术,亚马逊在业内有着“推荐系统之王”的美称,据统计,亚马逊有35%的销售额都与推荐系统相关。
2、重展示,轻客服
与其他电商平台不同的是,亚马逊没有即时在线客服。所以如果买家在购买产品前有疑问,只能通过邮件这种形式来咨询卖家,一来一回的时间成本很高,等到卖家回复时,买家可能已经离开了。
所以这就促使卖家必须在产品页将所有的信息表达的尽量丰富、全面和完整,同时不断地对listing进行优化,标题、图片、五行描述、长描述等方面都要精心打磨,将买家想要了解的内容进行充分的展示。
这种邮件系统是亚马逊的特色,其目的是为了鼓励买家自助购物,尽可能的简化整个交易流程,想买就下单等收货,不想买就换个listing继续了解,省心、省力、省时。
3、重产品,轻店铺
有人说,想要做好亚马逊,选品是重中之重。想要成为亚马逊上的成功卖家,绝不能靠多店铺或者多sku来运作,因为在亚马逊进行关键词搜索时一般不会出现店铺,所以卖家也只能靠不断优化产品listing,来让自己的产品排名靠前。
很多优秀的亚马逊卖家的经营策略都是“少做产品,做精产品”,整个店铺加起来可能只有十几款产品,少数几家甚至在十款以内,仔细分析他们的listing会发现一个月内写好评的人有不少,说明了销量也确实不错。这种经营策略会让卖家更好的进行库存管理,集中精力做好产品,服务好买家。
4、重客户,轻卖家
亚马逊设计了两套评价体系,一个是“商品评论”,另一个是“卖家反馈”,前者针对的是卖家提供的产品,后者针对的是卖家提供的服务质量,这表明亚马逊非常鼓励客户表达真实的感受。
综上所述,其实卖家想要开展跨境电商这项业务,除了入驻像亚马逊这种第三方跨境电商平台以外,还可以自主搭建一套跨境电商独立站,整合多渠道进行海外销售,对于品牌的推广以及产品的销售更加有效。hishop是一家深耕电商技术服务10+的优质企业,拥有全方位完整跨境电商服务,欢迎在线注册了解!
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