跨境电商运营重中之重:物流选择
相信大家作为网虫,对物流并不陌生。网络电子商务运营的发展带动了物流的快速增长。作为跨境电商,物流无疑是最重要的环节之一。然而,问题也随之而来。现在物流的发展和服务良莠不齐。对于跨境电商中的卖家来说,如何选择物流也是一个难题。怎样才能保证我们的售后服务?如何才能让我们销售的产品尽可能快、尽可能完美的到达消费者手中?会不会和客户产生矛盾等等。
作为卖家,他们都想把物流这个大麻烦交给物流服务商,他们只需要专注于销售业绩。所以,只要他们选择了正确的物流,就意味着可以更快的获得顾客的好感,为顾客提供更好的购物体验。那么如何选择呢?
首先要明确的是,跨境电商平台其实对卖家的货运服务是有严格要求的。为了实现所有方面,销售者应该遵循几个原则:
物流安全性和保密性高,全程可追溯,让卖家和买家随时随地了解货物的运输状态;保证物流的及时性。时间过长,客户会抱怨,会在一定程度上失去一部分潜在的忠实客户。所以在选择物流的时候,一定要能够保证一定的时效性和可控性。还有一点就是物流的服务态度。我们经常抱怨的原因大多是物流人员服务态度差。所以在选择物流的时候,我们需要了解物流公司的运营原则,以及员工的管理制度。最重要的一点是成本。作为卖家,当然需要尽可能的降低成本。所以在选择物流的时候,需要提前和对方沟通好,在某些方面可以尽量争取利益。在保证物流服务好、时效快等因素的前提下,还可以尽可能的节约成本。这是选择正确物流的最佳答案。
在跨境电商中,你会发现,真正有眼光有实力,能为客户着想的人,一定是对市场行情有很好的洞察,了解市场发展趋势的人。对于海外货源,最重要的就是“稳”字。只要物流可靠,卖家的销量就能在很大程度上得到保证。这个时候,即使物流价格比其他公司略贵,也要考虑周全,着眼于未来的长远发展。让消费者控制和检查,可以放心在你家购买商品。除了优良的品质,售后服务也是必不可少的。
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跨境电商过程中的货物运输问题
随着国际经济的发展,国与国之间的交易越来越频繁,跨境国际货运业也越来越发达。然而,随着国际贸易的发展,物流运输问题变得越来越突出。从跨境电子商务中物流运输的角度,分析了跨境电子商务中物流运输的主要风险。
跨境物流成本远高于国内物流,运输时间更长。更快的收货会提高客户满意度。一般来说,物流配送越快,物流成本越贵,不愿意支付给每一个客户,物流服务成本低。这期间不保证会出事。
使用海外仓的卖家需要考虑仓储的总成本。货物储存在仓库里。如何控制库存,需要卖家精心操作。
在当今信息时代,信息的重要性尤为重要。跨境物流是国际物流,信息沟通没那么快。当商品出现问题时,在沟通中还必须考虑时差和语言因素,因此信息平台的建设尤为重要。与国内物流信息不同,跨境物流信息可以知道货物的具体情况,即使有物流信息,更新也很慢。信息平台的建设可以实现信息的有效沟通,实现信息的集中和共享,降低企业成本,提高工作效率,有效解决物流信息沟通问题。
可供客户选择的跨境物流渠道很多,不同的物流运输方式对物流运输的影响也不同。商业快递4-5天即可到达,运输时间更短,货物安全性更高。物流线10天左右到,时间稍微慢一点,但是价格合适;邮政包裹一个月甚至两个月内到达,运输时间长,大大增加了丢包的概率。
货物入关查验,如果通关不成功,运输时间增加,物流运输速度变慢。本来可以当天通关的货物会被海关检查,需要提供单据和资料,导致物流时间不断拖延。
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跨境电商运营系统ibay365和美国物流
ibay365是国内较早的跨境电商运营系统管理,已成为易贝全球签约合作伙伴。主要在ebay上开发,目前有几个平台:ebay、东南亚的lazada、shopee、全球速卖通、法国cd、shopify、沃尔玛等使用ibay365,您可以在全球范围内实现采购、销售和存储的协调流程。您可以统一、标准化地管理遍布全球的多渠道销售和仓储物流。可以轻松处理很多业务,彻底提高工作效率。
ibay的优势如下:
1.真正本地化的专业设计
全中文操作界面,多账号一站式运营,产供销一体化服务,符合易贝各类跨境电商运营的要求。
2.启动快,操作简单。
无需安装,支持浏览器,注册使用方便,人性化设计。
3.双重安全
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4.智能销售数据分析
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5.系统的可持续扩展
有了标准的api接口,可以接入更多的渠道和服务,满足更多个性化的功能需求,可持续的扩展性将更充分地适用于不同的商业模式。
6.卓越的服务质量
24小时在线系统、全中文客户服务、安全的数据存储将使全球业务如虎添翼。
美国物流:
1.政府放松管制,促进物流发展。美国政府也为其发展制定了许多法律法规,逐步放松对公路、铁路、航空空运输等物流运输领域的管理。这些政策的实施确保了美国物流在世界上的领先地位。
2.积极推进企业物流合理化。
3.大力发展第三方物流。
总的来说,以上发展都是好的。也可以了解一下ibay365和美国物流,努力让企业发展的越来越好。
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