问：从中午1点到现在，一直就是打不开！,从中午点到现在一直就是打不开
答：您好，请您检查下程序,我司测试可以打开首页,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开，跟上次一样，上次帮我修改了什么就可以打开了，我忘了
答：您好，我司测试是正常的,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 刷新了，错误信息变成了错误代码： err_connection_timed_out
答：您好，您可换一个浏览器试试,同时可参照https://www.sohu.com/a/_604699 清理本地dns缓冲,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好技术，我这里是河北邯郸电信用户，无法打开网站，请调整cdn
答：您好
问：您好，刚才填写资料的时候不小心把法人资料填写到网站负责人资料了。请问如何返回重新修改？谢谢。
答：您好，请点击备案信息-修改网站处可操作修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能帮我开一下，我下载一个网站
答：您好，您的主机已经过期太长时间,请至少续费一个月时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1我们这边服务器7月2号到期了，请问还可以正常续费使用吗？
答：您好，127.0.0.1目前还未删除，现在续费还可以使用，请尽快操作续费，以免系统删除无法恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 帮我看一下服务器的问题
这是我项目登录后的结果 原来登录的时候 是完全没有问题的 现在就给我出现这种问题
答：您好，这个报错应该是程序上的错误，您可以根据ftp下的logs目录下的日志核实一下具体情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们账号里突然有几个网站打不开了，域名和服务器都没有过期的，也没有改任何东西，服务器ftp都连不上。ydzccs.com，zgyiteng.com
答：您好，
非常抱歉，核实您给的主机均在127.0.0.1这台服务器上，目前核实该服务器有异常，还在处理中，请您晚些时候再试下；非常感谢您长期对我司的支持!