问：你好，vibaike.com后台提示更新php，是不是这个更新了以后网站速度会更快一些，如果要更新，需要怎么操作呢，会影响我网站的访问吗？谢谢,后台提示更新是不是这个更新了以后网站速度会更快一些
答：您好，您的是独立云主机，我司也不清楚您服务器的设置情况的。php环境是您自行安装的。php版本问题，需要您联系当初为您部署环境的人为您核实是否可以升级。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开极慢，用户流失，我看了一下同ip几百个，能处理一下吗？已经影响工作效率了
答：您好，
我们重新为您调整了国际线路出口,请稍待20分钟左右再次测试访问;非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果不能一次性处理，请把今年的服务器费用转给我，老是这样，今年都没打广告
答：您好，非常抱歉，我司也不想拦截您的网站，目前非法信息监控是网安要求全网idc都在做的事情，这个对我们而言没有任何经济效益，同时会降低用户的正常使用体验，但如果监控不到位我们将会面临严厉的行政处罚，网络安全为人民,网络安全靠人民，所以希望理解，目前查看您的网站应该是挂马产生的非法信息，您清理后我司会自动为您放行，至于您反馈的一次性处理，这个暂时无法实现，因为非法信息的出现是不可预见且不可控的，目前我司设备只能在机房出口监控所有信息，对产生的非法信息进行拦截阻断,非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开自己网站显示连接数据库失败，改了根目录php文件还是没有
答：您好，是ftp:lbb的主机吗，我司查看文件中并没有网站程序，请先上传程序，以便我司查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你在给我看看，
答：您好，按您上传的使用教程您需要访问http://www..tech/install/index.php 进行安装，安装填写数据库信息时，请到业务管理-虚拟主机管理-管理-左侧数据库页面查看,注意数据库帐号和数据库名称是一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此虚拟的程序链接贵司租用的数据库时，提示数据库链接失败。数据库也是贵司的ftp账号：，麻烦查一下，谢谢
答：您好，请问是此主机的哪个站点连接数据库失败，主站还是子站，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是子站www.maikailin.com
答：您好，两个问题
您程序连接数据库的信息是错误的，程序连接失败
同时数据库是空的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外，现在打开程序安装页面时一直提示：无法建立到 服务器的连接。
问：maikailin这个数据库是刚清空的，便于重新安装程序。
问：填写数据库名称时，就提示数据库链接失败
答：您好，您数据库是单独购买的，连接地址需要填写sql.m88.vhostgo.com，数据库和主机不在同一个服务器上
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，安装提示已经完成，现在就是无法打开www.maikailin.com，麻烦查一下，谢谢
问：同一个程序，我安装另一个子站www.wufengkoutea.com的时候，没有碰到这个问题。
答：您好，您程序调用的是模板
而目录下没有此模板，请您登陆后台将模板设置为demo后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!