问：网站访问不了php文件是什么原因？
iis 收到了请求；但在处理请求过程中出现内部错误。此错误的根本原因取决于处理该请求的是哪一个模块以及出现此错误时工作进程中出现了何种情况。iis 无法访问网站或应用程序的 web.config 文件。如果 ntfs 权限设置不正确，便会出现这种情况。iis 无法处理网站或应用程序的配置。已经过身份验证的用户没有使用此 dll 的权限。该请求将被映射到托管处理程序，但不会安装 .net 可扩展功能。可尝试的操作:确保 web.config 文件的 ntfs 权限正确，并允许访问 web 服务器的计算机帐户。检查事件日志中是否记录了任何附加信息。确认 dll 的权限。如果请求被映射到托管处理程序，则安装 .net 可扩展功能。创建跟踪规则以跟踪此 http 状态代码的失败的请求。有关为失败的请求创建跟踪规则的详细信息，请单击此处。
,网站访问不了文件是什么原因
答：您好，请核实您独有的环境设置是否正确，查看到您账号下使用的是服务器，请提供对应的服务器ip和对应域名我司协助核实，
请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”类工单，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析不了，或者说不能正常解析gxysw.xyz
答：您好，非常抱歉，已经为您进行了调整，请再核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：审核到现在两个星期?域名买到现在解析都解析不了
答：您好，您的域名所有者是：南柯一梦，和身份证不一致，所以审核被拒绝，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确的模板并上传资料-模板过户 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：拜托，我说的是过户，过户模板的审核ok?
答：您好，核实您账户下的模板信息是错误的，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确的信息模板-模板过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，本人不慎点击一个插件，导致网站无法正常访问，请求帮忙关闭该插件或者删除该插件，谢谢。
答：您好，我司取消了相关组件，请删除本地浏览器缓存后再试访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!