问：
,修改备案信息
答：您好，非常抱歉，您提供的图片不清晰，无法准确进行核实；请您提供清晰的彩色扫描件，以便我司为您核实 ，请谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请注意有添加失败的域名：域名sichuanxinhua.com.cn绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
答：您好，
sichuanxinhua.com.cn 这个域名我们核实已经成功解析指向到127.0.0.1这个ip地址，已经帮您删除了之前的绑定记录。
同时帮您将这个域名添加到了这个ip对应的白名单中，白名单添加后5-10分钟左右生效请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站被挂马，但是织梦后台显示tdk都是正常的，是不是服务器被入侵？请解决
答：您好：
问：你好，登录备案后台发现提示如下：，然后在和客户确认信息时候客户反应说他们的营业执照（一丰分公司营业执照）注销了。如果是这样，是否需要变更备案主体，但是备案主体又没有窗口点进去，请帮忙，谢谢
答：您好，若是营业执照已注销，备案号需要注销的，请及时注销原备案申请后再次提交首次备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：创建的域名模板失败的原因是什么呢？
答：您好，您之前的营业执照号码填写错误了，要填写为统一社会信用代码号，已经为您更新了，您请等待上级1-3个工作日的审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
问：您好。如何把用户名“刘渚军”变更为“杨世奇”？
答：您好，可在备案平台注册一个新账户，用户名为杨世奇，注册成功后在此告知，我司将本账户下备案转移至新账户下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??