网上说的只是各地邮政企业可以根据自己的能力实施网上收件，没有说必须，因为暂时还没有能力提供这个服务。
工作人员
目前我们只向协议客户提供上门签收这一服务。但针对非协议客户即散客，嘉善还未同步实施类似快递的“邮政小包”上门揽件服务，未来有望跟随大趋势实施该业务。届时“邮政小包”的限定标准也可能会放宽，将来市民寄送物品可以有多种选择。
邮政小包：
是指一些尺寸不大、分量较轻的包裹。“邮政小包”投递的速度比快递稍慢一点，很多小包的价格相对普通快递还便宜。
不过，这名工作人员也表示，他们邮政寄件的网点已遍布我县各镇(街道)，应该来说，顾客到网点窗口办理还是比较方便的。