故障现象：在quickmeasuring测量软件视频区域发现无正常视频画面显示，且画面出现诸多雪花点、白线。如下图所示：
故障出现原因：可能与客户在不知道仪器使用什么型号的视频采集卡情况下，操作时误选择了非正确的视频采集卡型号，导致测量软件的数据文件无法与之匹配，而产生的一种现象。
该现象只在qvs-4030cnc影像测量仪中出现一次，为防止这种现象的再次以下解决方法不分操作先后，可按方法分别检测。
1、 使用万用表检测av视频线是否出现短路及接触不良现象，可更换av视频线以确认其端口是否接触良好；
2、 关闭计算机电源，将视频采集卡在插槽里重新插拔几次、或更换其它插槽进行安装，以确认视频采集卡是否损坏；
3、 打开quickmeasuring测量软件的安装目录，在文件夹中找到dh-cgcard.da文件并将其删除，该文件针对使用大恒视频采集卡的机型；
4、 打开quickmeasuring测量软件的安装目录，在文件夹中找到video.dat文件并将其删除，对所有视频采集卡有效。