本文为大家介绍如何处理蓝屏故障(蓝屏故障排除流程图)，下面和小编一起看看详细内容吧。
快速排除蓝屏故障体验
最近，我的windows xp系统经常出现莫名其妙的蓝屏。本来想重装系统，但是因为要重装的软件太多了，所以决定查一下蓝屏的具体原因。经过一番努力，终于找到了好的蓝屏故障。解决方法在下面分享给大家。
在讲解之前首先先解释几个名词，方便大家看懂这篇文章：
第一步：开启“小内存转储”功能
右击“我的电脑”，选择“属性高级启动和故障恢复设置”，打开“启动和故障恢复”选项卡，在“写入调试”
在“information”下拉列表中选择“small memory dump (64kb)”选项，如图1所示。
小知识：小内存转储
内存转储用于在系统崩溃时将内存中的数据保存在一个转储文件中，提供给相关人员进行故障排除和分析。 small memory dump是只保存前64kb内存的基本空间数据的内存转储文件。这样可以节省磁盘空间并方便文件查看。
选择后点击“确定”，这样下次出现蓝屏时操作系统会记录内存中当时的数据，并保存为dump文件，保存在系统盘的minidump文件夹中.
小知识：转储文件
转储文件供驱动程序员调试驱动程序。这种文件必须用专门的工具软件打开，比如windbg。
第2 步：从microsoft 网站下载并安装windbg
windbg 是微软发布的一款优秀的源码级调试工具。它可以调试转储文件。这里我们用它来查找蓝屏故障的原因。下载地址为：http://www.microsoft---/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。这个过程不再重复。安装过程中，一路选择“next”。
第三步：使用windbg诊断蓝屏错误
再次出现蓝屏后系统重启，minidump文件夹中会出现一个以日期为文件名的.dmp文件。这是我们要分析的文件。接下来，点击“开始菜单程序windows(x86)调试工具-windbg”打开windbg程序，在程序窗口点击“文件打开故障转储”，打开位于minidump文件夹中的基于日期的文件的系统盘。名为.dmp 文件。
打开后，程序会自动分析文件。分析后，查看底部并找到“可能由.引起”这一行。其背后的文件就是蓝屏的罪魁祸首。
第四步：排除蓝屏故障
我们上网搜索导致蓝屏的文件名，基本就知道是什么了。一般网上都有相关的解决办法，比如删除什么插件，打什么补丁，或者重装软件等等。比如网上查了这篇中文文章分析的360antiarp.sys文件，发现360安全卫士arp防火墙驱动。因为这个文件和机器的一些驱动有冲突，所以会导致电脑蓝屏。卸载360安全卫士的arp防火墙，蓝屏问题就解决了。
编辑：本文只能帮助您找出导致蓝屏故障的元凶，具体解决方法还得上网搜索。失败的原因可能是.sys 文件或.dll 文件。如果是因为找不到.sys文件或.dll文件导致的，那一定要小心了。这些文件可能是病毒。最好在安全模式下运行在全盘杀毒下试试！
好了，如何处理蓝屏故障(蓝屏故障排除流程图)的介绍到这里就结束了，想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。