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一位用户带着一台一体机电脑来到店里，询问是否可以维修。我在店里，接手了维修工作。具体的麻烦我问了用户。用户说最近电脑长时间开关机，用起来很慢，运行很慢，打开文档反应慢。
按照平时的工作习惯，我会先帮用户拷贝电脑里的重要文件，然后用软件检查内存、硬盘、cpu等部件是否正常工作？然后安装系统，能正常安装系统吗？也是判断电脑是否有故障的一种。
这个系统装了很久了，有些不正常。虽然可以临时开机进入桌面，但是安装软件和复制数据的速度非常慢，而且总是卡死。我判断硬盘可能有故障。我告诉用户，新安装的系统卡得太厉害，硬盘更容易出故障。用户还是很惊讶的！结果，当我第二次重启电脑时，我不能 i don’我不能马上认出硬盘。我连续开了几次还是不承认。
与用户 经过他的同意，我为他拆卸了机器，掸去了机器内部的灰尘，重新插入和拔出了硬盘，取出硬盘并在另一台电脑上试用。故障依旧，之前的判断再次得到验证。他没有。;我不相信硬盘有故障。用户考虑了很久才决定更换新的ssd，不然不行。我装了256g sata接口的固态，重新装了系统，拷贝了数据，用了测试，一切正常。
在维护过程中，用户说他没有 我以前什么都不知道。为了省钱，他在网上买了便宜的电脑，还买了杂牌固态硬盘。我不 我没有多少使用电脑的经验。有时候为了省事，不得不切断电源关机。过了很久，电脑还是出故障。你以后要多注意！你可以 不要买便宜的东西！
工作完成后，用户感谢我说，幸好你提前帮我拷贝了电脑数据，发现了硬盘故障，不然数据丢失就麻烦了。我说这是我的工作。用户非常满意！
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